RETURNARE SI SCHIMBARE PRODUS

Dacă, din orice motiv, nu sunteti complet mulțumit(ă) de achiziție, puteti  returna orice produs în termen de 30 de zile de la primire și va vom oferi banii inapoi.

Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou ( a fost montat, are ambalajul sau sigilii ale ambalajului deteriorate ), ne rezervam dreptul de a retine din pret un procent necesar pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) SAU sa refuzam returul. Produsele care au fost montate sau prezinta semne de uzura/ folosire nu se accepta la retur.

Daca sunt indeplinite conditiile de retur, contravaloarea produselor va fi transferata in contul bancar specificat de client, in decurs de 10 zile lucratoare de la primirea returului.  Nu se acceptă pentru returnare produsele care prezintă modificări fizice, lovituri, ciobiri, zgârieturi, pete, socuri, etc. fara ca acestea sa fie aduse la conformitate.

Toate taxele de transport vor fi suportate de cumparator.

Nu acceptam colete cu ramburs!

Vă rugăm să ambalați corespunzător produsele astfel încât să fie livrate intacte la noi. 


FORMULAR DE RETUR

Cerere de returnare


CERERE DE SCHIMB PRODUS

Cerere de schimb produs