GARANTIA STANDARD
- Durata garanției: Garanția standard este valabilă timp de 6 luni de la data achiziționării.
- Garanția acoperă defectele de fabricație și materialele utilizate în producția colierului. Aceasta include daunele rezultate din procesul de producție sau materialele defectuoase.
- Reparare și înlocuire: În termenul de 6 luni de la achiziționare, produsul poate fi reparat sau înlocuit de către vânzător în cazul în care se constată defecte acoperite de garanție.
- Garanția nu acoperă daunele cauzate de abuz, neglijență, utilizare inadecvată sau uzura normală a produsului.
- Certificatul de garantie comerciala acopera veridicitatea materialului,otel inoxidabil, argint 925, sistemele de inchidere, modul de realizare si nu utilizarea necorespunzatoare, ruptura prin agatare, ruptura aparuta in urma utilizarii produselor la dormit, activitati, casnice, fitness, alergat etc
- Garantia comerciala nu acoperă uzura normală, oxidarea și/sau daunele provocate de pierdere, furt, utilizare improprie, accidente, manipulare neglijentă sau malițioasă în mod intenționat
- Garantia comerciala nu se acorda pentru: decolorare, schimbarea culorii produsului datorita expunerii la substante chimice, machiaj, piscine, bai fierbinti, baie, medii chimice si toxice, umezeala;
- Garantia comerciala nu se acorda pentru zgarieturi, indoiri, prinderi ale bijuteriilor, distrugeri in zona ghearelor care prind pietrele, din cauza neglijentei sau altor daune;
- Pentru a beneficia de garanție, este necesar să ne contactați și să ne furnizați poze doveditoare, precum și detalii despre defectul constatat.
GARANTIA EXTINSA
Garantia extinsa pentru un accesoriu presupune că produsul este garantat împotriva defectelor de fabricație și de materiale pe toată durata vieții acestuia. Mai mult decât atât, această garanție poate include și beneficii suplimentare, cum ar fi schimbarea sau repararea bijuteriei o singura dată în viitor, în cazul în care aceasta se deteriorează din cauza uzurii normale sau a unor defecțiuni care nu sunt cauzate de abuz sau neglijență din partea posesorului.